交易条款

总则

Lilla Mode Sweden AB (Org. nr.: 556863-4322) 股份有限公司运营 www.lillamode.com 域名下网络零售业务（以下简称为“Lilla Mode”，“我们”，“网站”）。

注册地址（非实体商店）：Lilla Mode Sweden AB, Rönnbergagatan 7, 72346 Västerås, Sweden

+46 (0) 723220296

(请最好使用电子邮件或网页联系表格联系我们。我们会尽快回复所有的电子邮件。)

info@lillamode.com

您必须年满18周岁方可在本网站购物。

我们力求网站为您提供的信息准确、详细，然而所有商品描述及图片仅为购物参考所用。我们保留录入失误的权利。由于显示器设置的区别，商品图片有可能会与实际商品有所偏差，请您理解。

我们对欺诈行为将予以起诉。所有涉嫌欺诈消费的订单会予以取消。

安全支付

在 Lilla Mode 购物是安全、有保障的。网站使用 SSL (Secure Socket Layer) 信息加密技术保护您的个人信息传输。当您看到网页上出现安全挂锁标志或网页地址以 https:// 开始，说明您的信息正在受到安全保护。

Lilla Mode 提供以下几种支付方式：

1. PayPal，是世界上最大的网上安全支付系统之一。支付流程由 PayPal 监管，我们不会获得您的支付卡信息。通过 PayPal 您可以使用 Visa、MasterCard、 American Express、银联卡等多种银行卡，还可以使用您自己的 PayPal 账户余额进行支付。请查阅 www.paypal.com 网站获取详细信息。
2. 直接支付到我们的 Bankgiro 账户 792-3808 (仅适用于瑞典境内顾客)。订单处理过程需要几天的时间。支付时请注明您的订单号码。一旦我们确认款项到账后，会立刻配送您的订单。如果我们在七天内没有收到付款，订单即被取消。
3. 信用卡 (VISA, MasterCard, American Express, Diners Club, JCB)支付。Skrill (Moneybookers) 及 Certitrade 提供 Lilla Mode 信用卡支付平台，支持世界范围常用信用卡种类。支付时我们不会获得您的信用卡信息。您在使用信用卡支付时不需向 Lilla Mode 支付额外手续费。为了能够安全支付，您的 Visa 卡需要启动 Visa 验证 (Verified by Visa) 服务，MasterCard 卡需要启动 MasterCard SecureCode 服务。请向您的发卡银行进行咨询，此类服务是不收费的。
4. 支付宝。Lilla Mode 是支付宝官方海外签约商家。您在 Lilla Mode 的订单会以美元为中间转换货币，以支付宝合作银行的当天汇率转换成的人民币数目进行支付。建议您选择美元货币进行浏览和付款，以便订单得到更快速、准确的确认。如选择其它货币种类进行付款，确认时间会延长，在此间隔时间内如商品超售，Lilla Mode 仅对超售商品进行退款，不承担其它连带责任。Lilla Mode 网站上人民币价格则以瑞典当地银行汇率作为参考，因此您的个人支付宝账户实际支付数额会与网站上浏览的人民币价格有少许出入。支付方式仅支持即时到账交易。因支付宝海外商家交易确认的规定，经由支付宝支付的订单将在下一工作日进行处理。

配送信息

瑞典境内免运费。

欧洲国家：79 SEK     购物满 1500 SEK 免运费。 

其它国家：99 SEK     购物满 1500 SEK 免运费。

瑞典当地时间下午三点前完成的订单会在当天发出。原则上所有在售商品都有货。如果某件商品的库存信息出现错误，我们会以电子邮件通知顾客。

所有商品均由瑞典邮政Posten发出。因目的地不同，邮寄时间大约需要1至8个工作日不等。抱歉我们不能为邮寄过程或海关相关检查而引起的延迟负责。如果订单未能成功配送而退还给我们，您须支付退货费用及重新配送费用。

免税条款

以未登录顾客身份浏览到的所有商品价格均包含瑞典境内增值税25%。配送至欧盟境外的订单，瑞典境内的25%增值税在付款时会自动扣除。

顾客需承担可能发生的海关进口税费。我们对您居住区域所属海关流程无任何预知及干预办法。请您咨询当地海关税务部门得知详情。

退货条款

根据Distansavtalslagen法律，顾客有权在收到商品14天内提出无条件退货。所有退还商品必须保持原有包装，保留所有吊牌和配件及说明书，无使用及洗涤痕迹。出于卫生原因，内衣不予退换。Final sale 商品恕不退换。

除因商品本身问题或发货错误的原因，我们不能赔付退货邮费。我们也不能给予在退还途中丢失和损坏的商品进行赔付，所以请您以安全、可查询运单的方式寄回商品。

我们收到退还商品后会及时安排退款。根据退款方式不同，款项到账时间也有所不同，但普通情况下都会在30天以内。

我们不能给予优惠券和优惠码进行赔付。

瑞典境外顾客请注意：如果您需要更换商品，请退还原商品，再为新商品生成一个新订单。

在退回商品前，请先联络我们的客户服务。我们会在工作日24小时内答复您。

隐私声明

我们非常重视您的个人隐私。不会向第三方泄露您的个人信息。您在 Lilla Mode 所填写的个人信息仅会用于本网站业务以及发送推广邮件。在任何时候您都有权向我们提出从数据库中永久删除您的个人信息。

Cookie

Cookie是用于网页浏览过程中为了辨别用户身份而储存在终端上的小数据文件。我们使用cookie是为了协助您方便地浏览网页，而非储存您的个人信息。您可以选择在浏览器中删除cookie，然而我们不能保证网站各项功能正常运行。

不可抗力

不可抗力包括，但不限于，战争、自然灾害、罢工、政府行为等任何在 Lilla Mode 预见和控制范围外的事件。如因此种情况导致订单配送延迟或取消，Lilla Mode 将不承担责任。

争议处理

如果顾客与 Lilla Mode 之间发生任何争议，将依据此交易条款及瑞典相关法律进行解决。